Apple’ın “Kibar” Müşterilerine Ayrıcalıklı Hizmet Verdiği Ortaya Çıktı
Apple Store çalışanlarının kendilerinden yardım isteyen müşterilere pozitif ve yardımsever bir tavır ile yaklaşması olağandır. Ancak görünüşe göre Apple kullanıcılarının çalışanlara karşı kibar bir tavır sergilemesi de “daha iyi” bir hizmet alabilmeleri için kritik bir…